{"id":39942,"date":"2020-08-28T09:45:55","date_gmt":"2020-08-28T13:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cbcorpnov2020.wpengine.com\/innovation-et-resilience-dans-le-developpement-a-lere-de-la-covid-19\/"},"modified":"2025-10-08T15:56:32","modified_gmt":"2025-10-08T19:56:32","slug":"innovation-et-resilience-dans-le-developpement-a-lere-de-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colonnadebridgeport.ca\/fr\/innovation-et-resilience-dans-le-developpement-a-lere-de-la-covid-19\/","title":{"rendered":"Innovation et r\u00e9silience dans le d\u00e9veloppement \u00e0 l’\u00e8re de la COVID-19"},"content":{"rendered":"

La COVID-19 a chang\u00e9 le paysage de la location commerciale et r\u00e9sidentielle ainsi que de la gestion immobili\u00e8re. Pour Fiera Real Estate Investments Limited (\u00ab Fiera Real Estate \u00bb), en tant que propri\u00e9taire, et son partenaire de gestion Colonnade BridgePort (\u00ab CBP \u00bb), en tant que gestionnaire immobilier, cela signifiait qu’ils devaient s’adapter rapidement pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des immeubles pour les locataires et maintenir les activit\u00e9s de location. <\/p>\n

Fiera Real Estate poss\u00e8de deux d\u00e9veloppements r\u00e9sidentiels embl\u00e9matiques \u00e0 Ottawa : Westboro Connection, un projet en deux phases dont la phase 1 a \u00e9t\u00e9 achev\u00e9e en juin 2016 et la phase 2 est pr\u00e9vue pour \u00eatre termin\u00e9e au premier trimestre 2021, et Hintonburg Connection, dont l’ach\u00e8vement substantiel est pr\u00e9vu pour le quatri\u00e8me trimestre 2020.<\/p>\n

Pour Hintonburg Connection, dont la location \u00e9tait en cours, il \u00e9tait crucial pour CBP d’agir rapidement. Dans le mois suivant le confinement, un nouveau mod\u00e8le de marketing a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u et un programme de location en ligne a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9. Les \u00e9l\u00e9ments du programme comprenaient une vid\u00e9o informative pour communiquer le nouveau mod\u00e8le de location, l’utilisation de visites enregistr\u00e9es de haute qualit\u00e9 et de visites virtuelles en 3D, ainsi que l’exploitation d’outils de r\u00e9union en ligne pour maintenir l’approche de service personnalis\u00e9. L’impact de cette r\u00e9ponse rapide est d\u00e9montr\u00e9 par le fait que la propri\u00e9t\u00e9 surpasse les projections pro-forma et que les unit\u00e9s se louent aux tarifs complets du march\u00e9. <\/p>\n

\"\" Le 22 juin, la phase 2 de Westboro Connection a \u00e9t\u00e9 officiellement lanc\u00e9e dans un environnement enti\u00e8rement virtuel et sans contact. CBP a mis en place des mesures sans pr\u00e9c\u00e9dent, notamment en invitant les prospects \u00e0 un webinaire en direct comprenant une vid\u00e9o de visite de la propri\u00e9t\u00e9 et des visites virtuelles d’unit\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9es, suivies de r\u00e9unions personnelles en ligne avec un consultant en location et le traitement des demandes de bail, le tout depuis le confort et la s\u00e9curit\u00e9 de leur domicile sans avoir \u00e0 mettre les pieds dans leur unit\u00e9 potentielle. La location est toujours en cours, mais la r\u00e9ponse initiale a \u00e9t\u00e9 forte avec des unit\u00e9s lou\u00e9es aux loyers complets du march\u00e9 et des r\u00e9sidents commen\u00e7ant \u00e0 emm\u00e9nager en ao\u00fbt 2020. <\/p>\n

Comme l’observe Hugh Gorman, PDG de Colonnade BridgePort, \u00ab Notre entreprise repose sur les personnes et la perspective. La COVID-19 a apport\u00e9 un d\u00e9fi sans pr\u00e9c\u00e9dent \u00e0 notre industrie. Nous \u00e9tions sur le point de lancer la location de deux nouveaux projets r\u00e9sidentiels locatifs \u00e0 Westboro et Hintonburg, lorsque la COVID-19 a paralys\u00e9 le monde. L’\u00e9quipe, pr\u00eate avec son programme de location traditionnel en personne, a imm\u00e9diatement pivot\u00e9 et, travaillant en \u00e9troite collaboration avec notre partenaire, Fiera Real Estate, a pu d\u00e9ployer un programme 100 % virtuel en quelques semaines. Nos employ\u00e9s, que nous appelons souvent nos ‘bottes sur le terrain’, et nos partenaires, ont la perspective n\u00e9cessaire pour s’adapter et cr\u00e9er des solutions, transformant les d\u00e9fis en opportunit\u00e9s. \u00bb<\/p>\n

Au-del\u00e0 de la location, d’autres facteurs ont \u00e9t\u00e9 pris en compte, notamment comment emm\u00e9nager les nouveaux r\u00e9sidents de mani\u00e8re s\u00fbre et efficace, tout en respectant les protocoles de distanciation sociale, et comment garantir que l’exp\u00e9rience de chaque locataire existant reste aussi normale que possible. La n\u00e9cessit\u00e9 stimulant l’innovation, un plan a \u00e9t\u00e9 rapidement \u00e9labor\u00e9 pour exploiter le syst\u00e8me existant de casiers de livraison de colis dans chaque immeuble afin de faciliter un programme de remise de cl\u00e9s sans contact. De plus, des outils de signature num\u00e9rique et de traitement des paiements ont \u00e9t\u00e9 mis en place, permettant un processus enti\u00e8rement sans contact et offrant l’avantage suppl\u00e9mentaire de rationaliser les flux de travail internes et de cr\u00e9er des efficacit\u00e9s op\u00e9rationnelles. L’investissement de Fiera Real Estate dans des outils de productivit\u00e9 pour la location et des commodit\u00e9s \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour les r\u00e9sidents s’est av\u00e9r\u00e9 judicieux, r\u00e9alisant des avantages inattendus pendant la pand\u00e9mie. <\/p>\n

Peter McFarlane, vice-pr\u00e9sident principal des op\u00e9rations de gestion des investissements, d\u00e9clare : \u00ab L’activit\u00e9 de notre organisation d\u00e9pend d’\u00e9quipes adaptatives et responsables, ainsi que de ses technologies et syst\u00e8mes pour assurer la r\u00e9silience. \u00c0 mesure que la crise \u00e9voluait, nous avons \u00e9volu\u00e9 aussi, cela nous a en fait encourag\u00e9s \u00e0 continuer \u00e0 chercher des solutions nouvelles et innovantes. \u00bb William Secnik, vice-pr\u00e9sident principal et gestionnaire de fonds, a \u00e9galement fait \u00e9cho au m\u00eame sentiment : \u00ab Chaque fois qu’il y a une perturbation dans notre industrie, une forte collaboration entre les partenaires s’est poursuivie et est rest\u00e9e ininterrompue en temps de crise, dans le but de solidifier notre strat\u00e9gie \u00e0 long terme et d’att\u00e9nuer tout impact sur notre fonds. Nous sommes d\u00e9finitivement sortis de cette \u00e9preuve plus forts et plus r\u00e9silients. \u00bb <\/p>\n

De nombreux propri\u00e9taires ont consid\u00e9r\u00e9 la pand\u00e9mie comme un impact n\u00e9gatif sur leur activit\u00e9, cependant Fiera Real Estate et CBP l’ont vue comme une opportunit\u00e9 d’am\u00e9liorer leur positionnement concurrentiel respectif sur le march\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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